Online afsprakensysteem voor winkels, onderwijs en zorg
Het plannen van afspraken lijkt eenvoudig, maar in de praktijk komt er vaak veel bij kijken. U kent het vast: u plant een afspraak zorgvuldig, maar dan ontstaat er een wijziging of annulering en plotseling is de chaos compleet. Het gevolg? Dubbele boekingen, niet-verschijnende gasten, of in het ergste geval: u of uw collega met wie de klant een afspraak heeft, mist de afspraak. Gelukkig hoeft dit niet langer een probleem te zijn. Met Reflex Appointment lost u dit en meer op: het leidende online afsprakensysteem voor winkel(ketens), onderwijs-, en zorginstellingen en omwisseltrajecten
Met Reflex Appointment beheren bedrijven en organisaties eenvoudig en efficiënt hun afspraken, ongeacht de complexiteit. Ons online afsprakensysteem is ideaal voor sectoren zoals winkel(ketens), onderwijs, zorg en omwisseltrajecten, waar complexe en diverse afsprakenstructuren centraal staan. Uw klanten maken op elk gewenst moment online een afspraak en melden zich direct aan via ons geïntegreerde bezoekersregistratiesysteem. Hierdoor worden service, bereikbaarheid en klantcontact naar een hoger niveau getild, terwijl uw medewerkers zich kunnen richten op persoonlijke interactie en efficiënte dienstverlening.
De voordelen van ons online afsprakensysteem
Met Reflex Appointment plannen uw klanten gemakkelijk een afspraak. Alle logistiek rondom het maken van afspraken nemen wij u uit handen. Van het beschikbaar stellen van online agenda’s en mogelijk maken van wijzigen en annuleren, tot het automatiseren van alle communicatie: ons online afsprakensysteem kan het allemaal. De voordelen op een rij:
- Gemakkelijk afspraken plannen: Uw klanten kunnen 24/7 online afspraken inplannen via een gebruiksvriendelijk platform.
- Makkelijk wijzigingen doorvoeren: Wijzigingen en annuleringen worden zonder verwarring doorgevoerd, wat dubbele boekingen voorkomt.
- Automatische communicatie: Bevestigingen en herinneringen worden automatisch verstuurd, waardoor no-shows verminderen.
- Ingebouwde bezoekersregistratie: Klanten kunnen zich eenvoudig aanmelden bij aankomst, wat zorgt voor meer controle en veiligheid.
- Flexibel en schaalbaar: Reflex Appointment is inzetbaar in diverse sectoren en past zich aan uw behoeften aan.
Ontdek hoe Reflex Appointment uw afspraakbeheer kan verbeteren. Neem dan contact met ons op via +31(0)345 630123 of info@reflex-online.com of plan een vrijblijvende demonstratie in.
Reflex maakt online afspraken maken makkelijk
Reflex maakt online afspraken maken makkelijk. Niet alleen met een handig online afsprakensysteem, maar ook met hardware op uw locatie. Maar checken ook snel en veilig in via een afsprakennummer of QR-code bij onze bezoekersregistratiedesk. Uw medewerkers ontvangen direct een notificatie via e-mail of SMS zodra een bezoeker zich heeft aangemeld. Dit maakt het plannen en afhandelen van afspraken bijzonder geschikt voor regelmatig terugkerende bezoeken, zoals:
- Wachtrijmanagement en balietoewijzing bij (semi-)overheidsinstellingen, zoals DUO
- Afspraken met studieadviseurs
- Evenementen met hoge bezoekersaantallen (zoals ouderavonden en griepprikcampagnes), zoals MBO College Hilversum.
- Omwisselafspraken bij grote organisaties, bijvoorbeeld voor uitgifte van nieuwe hardware, zoals Dustin
- Online afspraken maken voor adviesgesprekken bij winkelketens, zoals Pearle en Baden+
Efficiënt en centraal beheer van online afspraken
Met onze software beschikt u over uitgebreide mogelijkheden om afspraken centraal te beheren, gecombineerd met toegang tot diepgaande rapportages en waardevolle data-inzichten. Hierdoor krijgt u een compleet overzicht van alle geplande afspraken, trends en verbeterpunten. Dit helpt u uw dienstverlening te optimaliseren.
Online afspraken maken met Microsoft Booking én Reflex Online
Gebruikt u Microsoft Booking voor het maken van online afspraken? Ontdek dan de meerwaarde van Reflex Online. Want voor een soepel en eenvoudig planningsproces koppelen wij direct met Microsoft Booking. Zo benut u uw bestaande systemen, creëert u een gestroomlijnde werkwijze voor het beheren en registreren van afspraken. Reflex Online maakt MS Booking bijzonder geschikt voor organisaties die op meerdere locaties werken of te maken hebben met complexere afspraken. Bovendien is koppelen met ons product Reflex Visitor ook mogelijk. Dit biedt u de mogelijkheid om aanvullende diensten te boeken bij elke afspraak. Denk aan het plaatsen van een aanmeldzuil voor eenvoudig en veilig inchecken door bezoekers.
Gebruikerservaringen uit diverse sectoren
Of het nu gaat om het stroomlijnen van afspraken in een drukke winkelketen, het managen van studenten- en oudergesprekken op scholen, of het regelen van patiëntafspraken in de zorg, onze klanten ervaren dagelijks de voordelen van Reflex. Ontdek hier hoe onze software klanten al heeft geholpen met diverse uitdagingen en hun bedrijfsprocessen heeft geoptimaliseerd.
